Widerrufsrecht

Artikel 8 – Gesetzliches Widerrufsrecht

8.1 Nachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.
Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Ware bestellt hat und die Rechnung mit unserem Impressum in Empfang genommen hat, wird hiermit kostenfrei eingeräumt.
Voraussetzung hierfür ist, dass der Widerruf schriftlich in der oben genannten Frist eingegangen ist.

Widerrufswünsche ab dem 15ten Tag:
RACONDO kann auf den Widerrufswunsch des Kunden (ausser siehe 8.4) nur unter folgenden Vorgaben entgegen kommen:
-1) Eine übliche Storno- und Bearbeitungsgebühr (max. 15% des Gesamtbetrages ( mind. 40€ zzgl. bereits entstandene Mahn- / Lager- /Liefer- und Inkassogebühren ) wird per separater Stornorechnung fällig. Ist diese vollständig bezahlt (bsp. durch Einzahlung oder Verrechnung mit aktuellen Guthaben) wird dem Widerrufswunsch des Kunden entsprochen und der Auftrag storniert.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.)

Muster- Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie er zurück.)
An:
RACONDO
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

8.2 Bei bereits getätigter Lieferung, holen wir die Waren auf Ihre Kosten wieder ab. Ebenso müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen.
8.3 Hat der Kunde bereits eine Zahlung geleistet, wird diese nach Bestätigung des Widerrufswunsches von RACONDO innert 14 Werktagen zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird in der Regel die Rückerstattung per Gutschrift-Gutschein genutzt (abzgl. Punkt 8.1. Kosten). Sie können diesen ohne Einschränkungen beim nächsten Einkauf im Shop nutzen. In Absprache ist auch eine Rückerstattung an dasselbe Zahlungsmittel bis max. Ende des nächsten Monats möglich, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Hierzu melden Sie bitte innert 2 Tage (nach Versendung des Gutscheines) den Widerspruchswunsch zusammen mit dem gewünschten Zahlungsmittel. Andernfalls gilt die Rückzahlungsart mit Gutschein als angenommen.
8.4 Für die Zahlungsweise Ratenzahlung ist kein Widerrufsrecht erlaubt.
8.5 Haftungsfälle: Die Auszahlung von RACONDO, gleich welcher Art, ist auf den Betrag beschränkt, den die Haftpflichtversicherung von RACONDO im betreffenden Fall auszahlt.

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